布达佩斯大饭店

一位作家来到昔日辉煌、如今逐渐衰落的布达佩斯大饭店，并结识了饭店主人穆斯塔法。在一次晚餐中，穆斯塔法向他讲起这座饭店年轻时的往事。当年，他还是名叫“零”的门童，在传奇礼宾员古斯塔夫的带领下学习如何成为一名出色的饭店员工。古斯塔夫深受许多年长女客人的喜爱，其中包括富有的D夫人。D夫人突然去世后，在遗嘱中将一幅价值连城的名画留给古斯塔夫，引发了她的家族争夺，也使古斯塔夫意外卷入一场谋杀嫌疑与遗产纠纷。随着欧洲局势日渐动荡，古斯塔夫与零也由此踏上了一段荒诞而危险的冒险旅程……